AdaptaPrint - Conditions et délais
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Conditions générales:
Pour toute question relative à nos conditions générales, nous vous prions de vous référer au document PDF en ligne: conditions.pdf. Veuillez noter que ce document peut être amené à être modifié sans avertissement préalable.
Nous nous tenons évidemment à disposition pour tout renseignement complémentaire au sujet de nos conditions générales.
Tolérances, polices et formats:
AdaptaPrint ne peut en aucun cas être tenu responsable des erreurs typographiques ou de composition de vos documents originaux. Les textes doivent nous êtres fournis prêts à l'impression par email, ou sur stick USB. Nous ne faisons ni mise en page, ni correction sur vos documents si ce service n'est pas expressément demandé à la commande.
Si vous utilisez des polices particulières, veuillez nous transmettre les documents sous forme de PDF avec polices incorporées, ou mieux: avec textes vectorisés, afin de vous assurez qu'il n'y aura aucune différence entre votre composition et notre impression.
Pour les formats numériques acceptés, nous vous prions de vous réferer à notre page "formats de documents".
Veuillez également prendre note des tolérances globales en imprimerie:
- tolérance d'impression: +/- 0,5 mm
- tolérance de coupe / massicot: +/- 0,5 mm
- tolérance de rainage: +/- 0,5 mm
Vos documents doivent tenir compte de ces tolérances lors de leur préparation et mise en page.
Devis et bon-à-tirer:
Sur simple demande, peut être réalisé un devis (gratuit) ainsi qu'un bon-à-tirer (également gratuit) une fois le devis validé.
Délais de réalisation:
Certains travaux prennent plus de temps que d'autres, c'est pourquoi nous avons créé le tableau suivant:
| Le jour même si urgent / max. 3 jours: | Délai de 3 à 6 jours ouvrables: | Délai de 6 à 10 jours ouvrables: | Délai de 10 à 15 jours ouvrables: |
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| Le jour même si urgent / max. 3 jours: |
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| Délai de 3 à 6 jours ouvrables: |
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| Délai de 6 à 10 jours ouvrables: |
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| Délai de 10 à 15 jours ouvrables: |
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Note: notre tableau fait référence à des jours ouvrables. Il est possible que les délais soient réduits ou rallongés selon la charge de travail de notre atelier. Les délais indiqués ici ne le sont qu'à titre indicatif. Un délai réel, que nous nous engageons a respecter sauf cas de force majeure, vous sera indiqué sur demande lors de votre commande.
En rêgle générale, nous ne prennons aucune commande pour "hier", et ne sommes pas tenus responsable de vos retards de préparation de fichier, ou du fait que vous passiez commande à la dernière minute. Nous ne produisons malheureusement pas de miracle, vos commandes s'insèrent dans un processus de fabrication qui dépend de plusieurs facteurs, et qui respecte un ordre de commande tenant compte des autres clients et travaux en cours.
Retrait des travaux et mode de livraison:
Les travaux finis peuvent être retirés à notre atelier de Monthey, ou expédiés par poste selon tarif postal en vigueur. Il peut être demandé une participation aux frais d'emballage lorsque ceux-ci le nécessitent.
Conditions de payement:
Etant donné que les articles que nous produisons ne peuvent être repris ou vendus à des tiers en cas de non-retrait ou de désistement, nous demandons aux clients un versement de 50% à la commande, et 50% à la livraison de la marchandise.
Sauf avis contraire de notre part, les travaux retirés à notre office sont payables sur place lors du retrait.
Les travaux expédiés par poste aux clients n'ayant pas de compte existant sont facturés à la commande.
Pour les clients disposant de comptes, les livraisons sont accompagnées d'une facture payable à la réception de la marchandise. Nous vous remercions vivement de respecter les délais de payements, qui nous permettent de maintenir des services et tarifs compétitifs.
Moyens de payement:
Sont acceptés les moyens de payement suivants:
| Pour les payements à notre boutique: | Pour les payements anticipés ou différés: |
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| Pour les payements à notre boutique: |
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| Pour les payements anticipés ou différés: |
Contact par téléphone:
Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 14h00 au 024 565 3000.
Adresse de notre boutique à Monthey:
AdaptaPro (c/o Lionel Troyon) - Rue du Coppet 1 - 1870 Monthey (Suisse)
Vous pouvez nous trouver sur Google Maps
Horaire de réception à notre boutique de Monthey:
Nous vous recevons très volontiers à notre boutique, aux heures suivantes:
| Lundi: | Mardi: | Mercredi: | Jeudi: | Vendredi: | Samedi: | Dimanche: |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 8h00 à 18h00 | 8h00 à 18h00 | 8h00 à 18h00 | 8h00 à 18h00 | 8h00 à 18h00 | 10h00 à 14h00 | Fermé |
| Jour: | Horaire: |
|---|---|
| Lundi: | 8h00 à 18h00 |
| Mardi: | 8h00 à 18h00 |
| Mercredi: | 8h00 à 18h00 |
| Jeudi: | 8h00 à 18h00 |
| Vendredi: | 8h00 à 18h00 |
| Samedi: | 10h00 à 14h00 |
| Dimanche: | Fermé |
Les photos, descriptifs, dimensions et prix des produits ne sont donnés qu'à titre indicatif. Ils peuvent évoluer à tout moment et aucune erreur technique et/ou typographique ne pourra donner droit à réclamation de la part du client ni ne saurait engager AdaptaPrint.
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Toujours au top, rapide et efficace !
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Voilà, Là c'est Pro! Super travail Soigné et Rapide AU TOP!!!
Produits de qualité, faits par des passionnés ! Je suis très satisfait de toutes les commandes que j'ai effectué jusqu'à présent, l'équipe est à l'écoute et de bons conseils! Merci Adaptaprint!